Trả lời nhanh
Để in bình luận khi livestream Instagram, bạn cần một máy in nhiệt Bluetooth hoặc LAN/Wifi và một phần mềm nhận bình luận theo thời gian thực. Với LiveTracker, bạn kết nối tài khoản Instagram Business, kết nối máy in trong app, rồi chạm vào bình luận của khách để in phiếu ngay trong buổi live. Không cần chụp màn hình hay ghi chép tay.
Vì sao nên in bình luận khi live?
- Không sót khách: mỗi khách chốt có một phiếu giấy, người đóng hàng làm theo phiếu.
- Không nhầm đơn: phiếu có tên tài khoản của khách, thời gian và đúng nội dung khách đã bình luận.
- Chia việc dễ: một người live, một người chốt và in, một người soạn hàng theo phiếu.
Các bước thực hiện
- Chuẩn bị máy in nhiệt. Dùng máy in nhiệt khổ 80mm (K80) hoặc máy in mini cầm tay có kết nối Bluetooth hoặc mạng LAN/Wifi. Không cần mực, chỉ cần giấy in nhiệt đúng khổ.
- Kết nối tài khoản Instagram. Đăng nhập LiveTracker và kết nối tài khoản Instagram Business của shop. Đây là tài khoản bạn dùng để phát livestream.
- Kết nối máy in trong app. Mở app LiveTracker trên iPhone, vào mục Máy In & Hóa Đơn, chọn Kết nối Máy in rồi chọn kiểu kết nối Bluetooth hoặc TCP/IP (mạng LAN/Wifi).
- Chọn nội dung phiếu in. Trong mục Nội dung In, chọn những thông tin muốn in: tên shop, địa chỉ, số điện thoại liên hệ, tên khách, thời gian và nội dung bình luận.
- Lên live và in. Khi bạn phát livestream, bình luận của khách hiện theo thời gian thực. Chạm vào bình luận để chốt đơn và chọn chế độ In + gửi, Chỉ in hoặc Chỉ gửi tin nhắn.
Việc in phiếu thực hiện từ app LiveTracker trên iPhone vì app kết nối trực tiếp với máy in. Bản web tại app.livetracker.vn dùng để theo dõi bình luận và quản lý đơn trên máy tính hoặc điện thoại Android.
Nên dùng máy in nào?
- Máy in nhiệt K80 (80mm): phiếu rộng, dễ đọc, hợp với shop đóng hàng tại chỗ. Đây là khổ in mặc định của LiveTracker.
- Máy in mini cầm tay: nhỏ gọn, kết nối Bluetooth, hợp với shop live ở nhiều nơi.
- Nếu shop dùng nhiều máy hoặc in từ xa, chọn máy có cổng LAN/Wifi để kết nối qua mạng nội bộ.